Раздел: CRM системы
← Mimecast Unified Email Management (UEM)Twixl Distribution Platform →
Управление организацией:
- Иерархическое представление структуры проектов и задач в виде дерева.
- Быстрый поиск информации по введенной подстроке.
- Использование стилизации внешнего вида пользовательской программы.
- Одновременная работа в нескольких окнах.
- Мгновенные оповещения об изменениях в проектах и задачах.
Управление бизнесом:
- Создание организации.
- Добавление сотрудников.
- Управление задачами персонала.
- Ведение базы клиентов.
- Управление бизнес-проектами.
- Ведение документооборота.
- Управление сайтом компании.
Управление проектами:
- Отображение задач в дереве проектов и на диаграмме Ганта.
- Построение матрицы проектов.
- Доступ к инструментам формирования статистики.
- Учет финансовых показателей.
- Коммуникация по проектаи с персоналом и клиентами в задачах.
- Разграничение прав доступа.
- Работа с файлами.
Управление сайтом:
- Создание страниц сайта.
- Управление иерархией страниц и структурой сайта.
- Управление темами оформления сайта и подключение своего шаблона дизайна страниц.
- Добавление и менеджмент контента сайта.
- Автоматическое создание карты сайта и оглавления разделов.
- Управление временем появления и скрытия информации на сайте.
- Отображение статистики по контенту.
Управление клиентами:
- Генерация базы контактов клиентов.
- Рассылка коммерческих предложений клиентам.
- Осуществление звонков и отправка SMS средствами системы.
- Связь с клиентом по электронной почте и отправка факса.
- Видеозвонки (видеочат).
- Ведение архива переписки с клиентами и базы маркетинговых материалов.
- Выставление счетов.
Управление персоналом:
- Регистрация всех сотрудников в системе.
- Управление правами доступа к информации и задачами персонала.
- Учет рабочего времени.
- Оценка эффективности выполнения заданий.
- Обучение персонала.
- Обмен знаниями, опытом и компетенциями.
- Построение системы мотивации.
- Доступ к специальным инструментам для работы сотрудников – менеджера проекта, бухгалтера, оператора колл-центра.
Документооборот:
- Коллективная работа над документами.
- Создание и использование шаблонов документов.
- Формирование бухгалтерских и юридических документов.
- Сдача отчетности, использование электронно-цифровой подписи.
- Сканирование и обработка документов.
- Расширенный поиск документов.
- Использование базы знаний.
- Обмен документами по электронной почте и факсу, осуществление звонков.
- Оповещение всего персонала об изменениях в документах.
Финансы и бухгалтерия:
- Формирование и обмен финансовыми документами.
- Анализ финансового состояния.
- Управление затратами.
- Бюджетное планирование.
- Управленческий учет и отчетность.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.

