| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 5-7 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Примечание | Бессрочная лицензия, включает 1 год гарантии (уровень обновлений 2) |
| Язык | Русский |
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 5-7 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Примечание | Бессрочная лицензия, включает начальный уровень обновлений на 1 год. |
| Язык | Русский |
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 5-7 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Примечание | Бессрочная лицензия, включает 1 год гарантии (уровень обновлений 1) |
| Язык | Русский |
РЕД ОС «Сервер» - платформа для построения ИТ инфраструктуры с полным набором инструментов для обеспечения централизованного управления и мониторинга:
· Средство централизованного управления РЕД АДМ Стандартная;
· Система мониторинга;
· Серверы баз данных;
· Прокси-сервер;
· Почтовый сервер;
· Службы DNS, DHCP;
· Web-сервер.
Организация доменной инфраструктуры:
Позволяет создать единое пространство учетных записей пользователей, контроль доступа к инфраструктурным сервисам и технологию единого входа.
· Samba DC. Решение для создания единого рабочего пространства в гетерогенной сети между операционными системами Windows и Linux;
· FreeIPA. Решение для создания централизованной системы управления идентификацией пользователей, политик доступа и аудита сетей на базе Linux. Позволяет организовывать доверительные отношения с доменами на базе MS Active Directory.
Файловые хранилища:
· Создание распределённого, линейно масштабируемого файлового хранилища с защитой от сбоев;
· Организация совместных файловых хранилищ;
· Поддержка протоколов iSCSI, FC и других;
· Высокая доступность;
· Балансировка нагрузки.
Минимальные системные требования для установки РЕД ОС на платформе x86_64: процессор X86_64 1.6ГГц 2 ядра, объем оперативной памяти 2 Гб, объем свободного дискового пространства 20 Гб, видеоадаптер поддержка режима SVGA800х600.
Сравнение уровней технической поддержки
| ПАРАМЕТРЫ | БАЗОВЫЙ | СТАНДАРТНЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ |
| Доступ к репозиторию РЕД ОС | + | + | + |
| Доступ к базе знаний РЕД ОС | + | + | + |
| Предоставление обновлений безопасности РЕД ОС | + | + | + |
| Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС | + | + | + |
| Количество обращений | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Каналы приёма обращений | Портал технической поддержки | Портал технической поддержки, телефон (бесплатно на территории РФ) | Портал технической поддержки, телефон (бесплатно на территории РФ) |
| Режим регистрации обращений (портал ЛТП) | 24/7 | 24/7 | 24/7 |
| Режим обработки обращений | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням (24/7 для «Срочного» приоритета Запроса) |
| Режим работы (телефон) | - | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням |
| Время реакции (зависит от приоритета) | До 24 рабочих часов | До 16 рабочих часов | До 8 рабочих часов |
| Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде * | - | + | + |
| Анализ совместимости оборудования с Продуктом | - | + | + |
| Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования * | - | + | + |
| Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров | - | + | + |
| Сборка драйверов для оборудования * | - | - | + |
| Выделенный инженер технической поддержки | - | - | + |
| Удаленное подключение к системе Пользователя для сбора информации, необходимой для решения Запроса | - | - | + |
| Включение пакетов в дистрибутив по инициативе Пользователя (по согласованию с Правообладателем) | - | - | + |
| * при наличии технической возможности | |||

