| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 5-7 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Примечание | Бессрочная лицензия, включает 1 год гарантии (уровень обновлений 2) |
| Язык | Русский |
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 5-7 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Примечание | Бессрочная лицензия, включает 1 год гарантии (уровень обновлений 1) |
| Язык | Русский |
РЕД ОС «Рабочая станция» сертифицированная ФСТЭК - операционная система с набором приложений для полноценной работы пользователя:
· Интуитивно понятный графический интерфейс;
· Работа с документами;
· Графические редакторы;
· Почтовые клиенты;
· Мультимедийные плееры, аудио и видео редакторы;
· Браузер с поддержкой ГОСТ-криптографии и российских государственных информационных систем;
· Набор системных утилит (мониторинг производительности, файловые менеджеры, панель управления).
Сертификат ФСТЭК России №4060 от 12 января 2019 г.
· Прошла испытания в системе сертификации средств защиты информации на соответствие:
o «Требованиям безопасности информации к операционным системам» (ФСТЭК России, 2016), «Профиль защиты операционных систем типа А четвертого класса защиты. ИТ.ОС.А4.ПЗ» (ФСТЭК России, 2017);
o «Требованиям по безопасности информации к средствам виртуализации» (Приказ ФСТЭК России от 27 октября 2022 г. №187) по 4 классу защиты;
o «Требованиям по безопасности информации к средствам контейнеризации» (Приказ ФСТЭК России от 04 июля 2022 г. №118) по 4 классу защиты;
· Соответствует 4 уровню доверия согласно: «Требованиям по безопасности информации, устанавливающие уровни доверия к средствам технической защиты информации и средствам обеспечения безопасности информационных технологий», утвержденным приказом ФСТЭК России от 02 июня 2020г. №76.
РЕД ОС «Рабочая станция» сертифицированная ФСТЭК для совместной работы
· Набор клиент-серверных программ для создания и использования облачного хранилища и организации совместной работы;
· Совместима с популярными средствами видеоконференцсвязи;
· Совместима с Telegram и другими мессенджерами;
· Клиенты терминального доступа с возможностью использования ключевых носителей.
Минимальные системные требования для установки РЕД ОС на платформе x86_64: процессор X86_64 1.6ГГц 2 ядра, объем оперативной памяти 2 Гб, объем свободного дискового пространства 20 Гб, видеоадаптер поддержка режима SVGA800х600.
Сравнение уровней технической поддержки
| ПАРАМЕТРЫ | СТАНДАРТНЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ |
| Доступ к репозиторию РЕД ОС | + | + |
| Доступ к базе знаний РЕД ОС | + | + |
| Предоставление обновлений безопасности РЕД ОС | + | + |
| Предоставление обновлений (новых версий) РЕД ОС | + | + |
| Количество обращений | Без ограничений | Без ограничений |
| Каналы приёма обращений | Портал технической поддержки, телефон (бесплатно на территории РФ) | Портал технической поддержки, телефон (бесплатно на территории РФ) |
| Режим регистрации обращений (портал ЛТП) | 24/7 | 24/7 |
| Режим обработки обращений | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням (24/7 для «Срочного» приоритета Запроса) |
| Режим работы (телефон) | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням | С 9:00 до 18:00 (МСК) по рабочим дням |
| Время реакции (зависит от приоритета) | До 16 рабочих часов | До 8 рабочих часов |
| Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде * | + | + |
| Анализ совместимости оборудования с Продуктом | + | + |
| Решение вопросов, связанных с совместимостью оборудования * | + | + |
| Консультации по установке программного обеспечения технологических партнеров | + | + |
| Сборка драйверов для оборудования * | - | + |
| Выделенный инженер технической поддержки | - | + |
| Удаленное подключение к системе Пользователя для сбора информации, необходимой для решения Запроса | - | + |
| Включение пакетов в дистрибутив по инициативе Пользователя (по согласованию с Правообладателем) | - | + |
