РЕД АДМ - Система централизованного управления ИТ-инфраструктурой. Является программным продуктом, полностью разработанным компанией «РЕД СОФТ». Зарегистрирован в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных №16015 от 23.12.2022. При разработке использовались языки Python, JavaScript, фреймворк Django и библиотека React. РЕД АДМ имеет модульную структуру и агрегирует в себе множество модулей администрирования различного назначения.
Преимущества
· Web-интерфейс. Единый графический инструмент для управления ИТ-инфраструктурой;
· Автоматизация процессов конфигурирования рабочих станций и серверов;
· Экономия ресурсов организации на обслуживание ИТ-инфраструктуры;
· Готовые конфигурации. Множество готовых конфигураций для управления пользователями, компьютерами и серверами;
· Миграция. Простая и надежная миграция ИТ-инфраструктуры с иностранных решений;
· Импортонезависимость. Собственная команда разработки и технической поддержки.
Лицензирование
· РЕД АДМ Стандартная редакция входит в состав РЕД ОС Сервер. Для использования достаточно приобрести РЕД ОС Сервер. При наличии лицензии на РЕД ОС Сервер и при условии использования на этом сервере дополнительно приобретать ничего не требуется.
· РЕД АДМ Промышленная редакция лицензируется как отдельный продукт. В лицензию входит право развертывания на 1 сервере, лицензия РЕД ОС Сервер и год стандартного гарантийного обслуживания. При необходимости подключения большего числа клиентов право на каждое подключение приобретается отдельно.
Сравнение редакций:
|
| Стандартная | Промышленная |
| Управление объектами домена | + | + |
| Управление внедоменными компьютерами | + | + |
| Готовые конфигурации для настройки рабочих станций, серверов и пользователей | + | + |
| Выполнение собственных сценариев автоматизации | + | + |
| Удаленное подключение в графическую среду пользователя | + | + |
| Журналирование задач и событий с просмотром подробной информации | + | + |
| Работа в геораспределенной ИТ-инфраструктуре | - | + |
| Отказоустойчивость и катастрофоустойчивость | - | + |
| Предоставление сведений о клиентской системе | - | + |
| Служба каталога с поддержкой репликации и двусторонних доверительных отношений с MS Active Directory (2016, 2012 R2 и ниже) | - | + |
| Расширенный функционал управления собственными сценариями | - | + |
Сравнение уровней технической поддержки:
| Параметры | СТАНДАРТНЫЙ | РАСШИРЕННЫЙ |
| Количество Запросов | Без ограничений | Без ограничений |
| Каналы приема Запросов | Портал технической поддержки, телефон | Портал технической поддержки, телефон |
| Режим работы (телефон) | Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК) | Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК) |
| Режим регистрации Запросов (Портал) | 24/7 | 24/7 |
| Режим обработки Запросов | Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК) | Рабочие дни с 09:00 до 18:00 (МСК) (24/7 для «Срочного» приоритета Запроса) |
| База знаний | + | + |
| Доступ к обновлениям безопасности | + | + |
| Доступ к обновлению ПО | + | + |
| Возможность перехода (обновления) на новую версию ПО | + | + |
| Личный кабинет (Портал) | + | + |
| Консультации по установке, настройке, обновлению ПО, в рамках Документации на ПО | + | + |
| Моделирование проблемных ситуаций на тестовом стенде СТП, при наличии технической возможности и пошаговой инструкции по воспроизведению | + | + |
| Удаленное подключение к системе Пользователя для сбора информации, необходимой для решения Запроса | - | + |
| Консультации по функционированию ПО в гетерогенной среде | - | + |
| Выделенный инженер (рабочие дни с 09:00 до 18:00 по МСК) | - | + |
| Время реакции (не более) | ||
| Низкий | 2 рабочих дня | 8 рабочих часов |
| Нормальный | 8 рабочих часов | 4 рабочих часов |
| Высокий | 4 рабочих часа | 2 рабочих часа |
| Срочный | 2 рабочих часа | 2 часа |
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
