Быстрый просмотр
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 3-14 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Платформа | Windows |
| Примечание | PIT Клиентская лицензия на оператора Call Center. Стандарт + Обновление |
| Язык | Русский |
Характеристики
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Быстрый просмотр
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 3-14 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Платформа | Windows |
| Примечание | PIT Клиентская лицензия на оператора Call Center . Стандарт |
| Язык | Русский |
Характеристики
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Быстрый просмотр
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 3-14 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Платформа | Windows |
| Примечание | PIT Клиентская лицензия на оператора Call Center. Обновление |
| Язык | Русский |
Характеристики
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Personal IT СС OperatorCAL – клиентская лицензия на оператора модуля PIT Call Center. С помощью софта производится обслуживание обращений клиентов по голосовым каналам связи. Оператор линии поддержки в соответствии с инструкциями специально разработанных сценариев опрашивает абонента, регистрирует полученные сведения и определяет категорию заявки. Далее происходит автоматическая классификация инцидента, после чего оператор может, используя базу знаний, ответить самостоятельно, или отправляет заявку в работу. В системе CRM сохраняются данные об абоненте и его предыдущих обращениях.
