Артикул:
Mine11457564
Нашли дешевле?
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Хочу в подарок
Характеристики
Тип лицензии
—
Постоянная
Язык
—
Русский
Срок поставки лицензионной программы или ключа активации
—
3-14 рабочих дней
Тип поставки
—
Электронная (e-mail)
Примечание
—
Портал для клиентов и партнеров (до 1 000 статей).
Тип организации
—
Коммерческая
Все характеристики
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Minerva Knowledge — система управления знаниями нового поколения для повышения эффективности и качества обслуживания клиентов.
Российский продукт, включен в реестр отечественного ПО.
Возможности Minerva Knowledge:
– автоматический мигратор контента, доступов и комментариев из Confluence и других wiki-платформ;
– интеграция с таск-трекерами;
– мобильное приложение с push-уведомлениями для iOS и Android;
– мощный редактор с множеством плагинов, включая блоки с подсветкой кода, диаграммы Draw.io и PlantUML. Более 20 плагинов для удобной работы;
– встроенный редактор шаблонов типового контента;
– структурирование контента с помощью шаблонов;
– лучший корпоративный поиск с учетом опечаток, тегов, исправления раскладки и точных ответов и анализом поведения пользователей;
– конструктор пошаговых сценариев и диагностических карт;
– возможность предпросмотра, а также импорта/экспорта офисных документов (Word, PDF, Excel, PowerPoint и др.);
– открытый API и виджет Minerva Copilot с генеративным ИИ для интеграции в другие системы;
– интеграция с другими, уже используемыми системами (CRM, чат-центр, телефония, Service Desk, чат-бот, сайт);
– наглядная отчетность по прочтению уведомлений, качеству работы поиска, обратной связи, оценок и популярности контента;
– on-premise – размещение на оборудовании вашей компании в соответствии с любыми стандартами безопасности и ограничениями;
– размещение на нашем выделенном сервере с возможностью подключения домена компании и защитой через VPN;
– брендированный портал Minerva Portal для размещения внутренних знаний в публичном пространстве;
– адаптированные программы обучения в Minerva Learn с геймификацией и детальной аналитикой;
– внедрение культуры и практик менеджмента знаний для устойчивого роста инновационных организаций по методологии Minerva Result.
Minerva Knowledge – лучшая система управления знаниями в России по версии сообщества профессионалов индустрии контакт-центров и CX CCGuru, победитель премии «Проект года» от профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации Global CIO и премии CNews «Импортозамещение года» в номинации «Системы для управления знаниями и совместной работы», лидер независимого исследования российских цифровых инструментов для управления знаниями KMS Tools.
Российский продукт, включен в реестр отечественного ПО.
Возможности Minerva Knowledge:
– автоматический мигратор контента, доступов и комментариев из Confluence и других wiki-платформ;
– интеграция с таск-трекерами;
– мобильное приложение с push-уведомлениями для iOS и Android;
– мощный редактор с множеством плагинов, включая блоки с подсветкой кода, диаграммы Draw.io и PlantUML. Более 20 плагинов для удобной работы;
– встроенный редактор шаблонов типового контента;
– структурирование контента с помощью шаблонов;
– лучший корпоративный поиск с учетом опечаток, тегов, исправления раскладки и точных ответов и анализом поведения пользователей;
– конструктор пошаговых сценариев и диагностических карт;
– возможность предпросмотра, а также импорта/экспорта офисных документов (Word, PDF, Excel, PowerPoint и др.);
– открытый API и виджет Minerva Copilot с генеративным ИИ для интеграции в другие системы;
– интеграция с другими, уже используемыми системами (CRM, чат-центр, телефония, Service Desk, чат-бот, сайт);
– наглядная отчетность по прочтению уведомлений, качеству работы поиска, обратной связи, оценок и популярности контента;
– on-premise – размещение на оборудовании вашей компании в соответствии с любыми стандартами безопасности и ограничениями;
– размещение на нашем выделенном сервере с возможностью подключения домена компании и защитой через VPN;
– брендированный портал Minerva Portal для размещения внутренних знаний в публичном пространстве;
– адаптированные программы обучения в Minerva Learn с геймификацией и детальной аналитикой;
– внедрение культуры и практик менеджмента знаний для устойчивого роста инновационных организаций по методологии Minerva Result.
Minerva Knowledge – лучшая система управления знаниями в России по версии сообщества профессионалов индустрии контакт-центров и CX CCGuru, победитель премии «Проект года» от профессионального сообщества лидеров цифровой трансформации Global CIO и премии CNews «Импортозамещение года» в номинации «Системы для управления знаниями и совместной работы», лидер независимого исследования российских цифровых инструментов для управления знаниями KMS Tools.
Тип лицензии
Постоянная
Язык
Русский
Срок поставки лицензионной программы или ключа активации
3-14 рабочих дней
Тип поставки
Электронная (e-mail)
Примечание
Портал для клиентов и партнеров (до 1 000 статей).
Тип организации
Коммерческая
Условия
Оплата картой недоступна; Только для юр. лиц и ИП
Язык
Русский
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.
