Команды предоставляют отличный сервис благодаря процессам, способным постоянно адаптироваться к их потребностям. Команды могут отслеживать изменения и координировать усилия для большего воздействия с помощью открытой платформы Jira для работы. А интегрированные, оптимизированные рабочие процессы по разработке и эксплуатации ускоряют как выпуск продукта, так и поддержку в больших масштабах.
Современное управление инцидентами, основанное на базе Opsgenie
График дежурств, оповещения, одноуровневая работа с инцидентами и многие другие возможности из популярного продукта Opsgenie теперь включены во все облачные планы Jira Service Management.
Управление изменениями, созданное для эпохи DevOps
Ускорьте внедрение инноваций с помощью автоматизированной оценки рисков изменений, расширенных рабочих процессов утверждения и глубокой интеграции с популярными инструментами CI / CD, такими как Bitbucket Pipelines, Jenkins и CircleCI.
Интуитивно понятный сервис
Используйте новые функции, такие как массовые действия по заявкам и возможности машинного обучения для интеллектуальной классификации похожих заявок и быстрого принятия мер.
Сделайте общение простым
Настройте Jira Service Management в соответствии со своими уникальными потребностями. Быстро предоставляйте отличные услуги - без сложных традиционных решений ITSM.
Интегрируйте Dev и Ops
Обеспечьте большее влияние на клиентов при управлении рисками. Ускорьте критически важную работу по разработке, избавьтесь от утомительного труда и с легкостью внедряйте изменения со всесторонним контрольным над каждой деталью.
Сделайте работу более прозрачной
Связывайте проблемы в Jira и получайте данные из других инструментов разработки программного обеспечения, чтобы ваша ИТ-служба поддержки и операционные группы имели более обширную контекстную информацию для быстрого реагирования на запросы, инциденты и изменения.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.

