Быстрый просмотр
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 3-14 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Срок действия лицензии | 12 мес. |
| Примечание | Включает 1 год бесплатной поддержки и обновления. |
| Язык | Русский/Английский |
Характеристики
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Быстрый просмотр
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 3-14 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Срок действия лицензии | 12 мес. |
| Примечание | Включает 1 год бесплатной поддержки и обновления. |
| Язык | Русский/Английский |
Характеристики
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Быстрый просмотр
| Срок поставки лицензионной программы или ключа активации | 3-14 рабочих дней |
| Тип поставки | Электронная (e-mail) |
| Срок действия лицензии | 12 мес. |
| Примечание | Включает 1 год бесплатной поддержки и обновления. |
| Язык | Русский/Английский |
Характеристики
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Омниканальная система обработки входящих запросов (собирает запросы от клиентов с почты, через формы обратной связи, социальные сети, чат и популярные мессенджеры). Позволяет структурировать и автоматизировать процессы взаимодействия с клиентами, а также увеличить эффективность работы команды поддержки.
Возможности системы поддержки клиентов UseResponse Help Desk:
Возможности системы поддержки клиентов UseResponse Help Desk:
- Многоканальная система поддержки.
- Live Chat с агретагором мессенджеров.
- Система автоматизации и чат боты.
- Инструменты для командной работы.
- Тикетная система.
- Управление SLA.
- Видимость заявок.
- Встраиваемые виджеты.
- Заявки из социальных сетей.
- Restful API.
- Webhooks.
- Встроенная система переводов.
- Свой домен.
- Дополнительные поля и свойства.
- Брендированный интерфейс.
- Новые роли и группы.
- Импорт / экспорт пользователей и объектов.
- Прикрепленные файлы.
- Готовые ответы.
- Макросы.
