Нашли дешевле?
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Хочу в подарок
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Раздел: Коммуникации (SaaS)
← CloudMigrator G SuiteCloudMigrator Pro →
Программное обеспечение IQBuzz – это комплексное решение для мониторинга социальных медиа Facebook, Twitter, ВКонтакте, LiveJournal, LiveInternet, YouTube, RuTube, Google+ и многих других источников. Благодаря сервису IQBuzz организации могут легко собирать со всех интернет-платформ отзывы, пожелания и другую обратную связь, оставляемую клиентами, партнерами и целевой аудиторией в целом. IQBuzz находит все сообщения, автоматически их сортирует и выводит в удобном интерфейсе. Кроме того, продукт помогает создавать любую аналитику и способен регулярно отправлять на электронную почту готовые отчеты.
Краткий технический обзор (pdf)
IQBuzz выполняет отслеживание большого количества источников и площадок: LiveInternet, LiveJournal, Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Яндекс.Блоги», сервисов видеохостинга RuTube и YouTube, многочисленных новостных, развлекательных, специализированных, тематических и региональных порталов. К ключевым преимуществам IQBuzz относится возможность подключать по запросам пользователей новые источники и интернет-ресурсы для мониторинга.
Определение тональности документов
Продукт автоматически выделяет упоминания темы/компании/лица/продукта в позитивном и негативном ключе. Реализованный в IQBuzz механизм основан на присутствии в тексте негативных/позитивных слов и фраз рядом с упоминанием объекта мониторинга. По результатам анализа система присваивает документу негативную, позитивную, смешанную или нейтральную тональность. Смешанная тональность – это наличие в тексте как отрицательных, так и положительных оценок. В нейтральных документах отсутствует эмоциональная окраска по отношению к объекту.
Отчетность
По найденным в IQBuzz документам можно формировать графические отчеты и получать тем самым всю необходимую аналитику. Отчетность выстраивается как по определенной рубрике, так и по нескольким рубрикам одновременно, что удобно для проведения сравнительного анализа. Все отчеты в IQBuzz интерактивные, позволяющие переходить из одного отчета в другой с целью детализации данных.
Совместная работа
При необходимости IQBuzz поддерживает коллективную работу посредством механизма публичности рубрик. В результате пользователи могут создавать не только частные, но и публичные рубрики, к которым будут иметь доступ другие сотрудники. Все документы и отчеты в публичных рубриках также общедоступны. Удобный инструмент тегирования документов позволяет организовать их простейшую классификацию.
Поиск и выделение фактов
Если пользователь ищет конкретные сообщения в результатах мониторинга, то он может запустить функцию поиска, который выполняется как по тексту документов (с использованием поискового языка запросов IQBuzz), так и по параметрам (дата создания, автор, блог, блогохостинг и др.). В поиске IQBuzz реализован алгоритм выделения в тексте фактов, т. е.
уопминаний организаций, персон, денег, чисел, времени и дат. При поиске фактов IQBuzz автоматически выделяет в тексте эти фрагменты.
Подписки и уведомления
IQBuzz позволяет настраивать уведомления по электронной почте, чтобы всегда быть в курсе новых сообщений, отзывов, комментариев и т. п. о новых сообщениях. Как только поисковый робот найдет что-то новое по теме мониторинга, пользователь тут же получит на почту сообщение об этом. Кроме того, можно подписаться на регулярное получение сводных отчетов по рубрикам. В них будет включена вся статистика и аналитика по теме мониторинга.
Краткий технический обзор (pdf)
IQBuzz выполняет отслеживание большого количества источников и площадок: LiveInternet, LiveJournal, Facebook, Twitter, «ВКонтакте», «Яндекс.Блоги», сервисов видеохостинга RuTube и YouTube, многочисленных новостных, развлекательных, специализированных, тематических и региональных порталов. К ключевым преимуществам IQBuzz относится возможность подключать по запросам пользователей новые источники и интернет-ресурсы для мониторинга.
Определение тональности документов
Продукт автоматически выделяет упоминания темы/компании/лица/продукта в позитивном и негативном ключе. Реализованный в IQBuzz механизм основан на присутствии в тексте негативных/позитивных слов и фраз рядом с упоминанием объекта мониторинга. По результатам анализа система присваивает документу негативную, позитивную, смешанную или нейтральную тональность. Смешанная тональность – это наличие в тексте как отрицательных, так и положительных оценок. В нейтральных документах отсутствует эмоциональная окраска по отношению к объекту.
Отчетность
По найденным в IQBuzz документам можно формировать графические отчеты и получать тем самым всю необходимую аналитику. Отчетность выстраивается как по определенной рубрике, так и по нескольким рубрикам одновременно, что удобно для проведения сравнительного анализа. Все отчеты в IQBuzz интерактивные, позволяющие переходить из одного отчета в другой с целью детализации данных.
Совместная работа
При необходимости IQBuzz поддерживает коллективную работу посредством механизма публичности рубрик. В результате пользователи могут создавать не только частные, но и публичные рубрики, к которым будут иметь доступ другие сотрудники. Все документы и отчеты в публичных рубриках также общедоступны. Удобный инструмент тегирования документов позволяет организовать их простейшую классификацию.
Поиск и выделение фактов
Если пользователь ищет конкретные сообщения в результатах мониторинга, то он может запустить функцию поиска, который выполняется как по тексту документов (с использованием поискового языка запросов IQBuzz), так и по параметрам (дата создания, автор, блог, блогохостинг и др.). В поиске IQBuzz реализован алгоритм выделения в тексте фактов, т. е.
уопминаний организаций, персон, денег, чисел, времени и дат. При поиске фактов IQBuzz автоматически выделяет в тексте эти фрагменты.
Подписки и уведомления
IQBuzz позволяет настраивать уведомления по электронной почте, чтобы всегда быть в курсе новых сообщений, отзывов, комментариев и т. п. о новых сообщениях. Как только поисковый робот найдет что-то новое по теме мониторинга, пользователь тут же получит на почту сообщение об этом. Кроме того, можно подписаться на регулярное получение сводных отчетов по рубрикам. В них будет включена вся статистика и аналитика по теме мониторинга.
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.