Раздел: ПО для IP-телефонии
← Microsoft Common Area PhoneOreka QM →
Программное обеспечение Oreka TR позволяет клиентам искать, находить и распределять по категориям записи звонков на основе даты и времени звонка, входящего/исходящего номера или других параметров. Решение Oreka TR расширяет возможности бесплатного приложения Oreka GPL Recorder, предназначенного для записи и извлечения звонков посредством интерфейса и предоставляющего функции подключения к любому из провайдеру из списка основных VoIP. Продукт Oreka TR поддерживает все ОС и интегрируется с любой телефонной системой. Доступ к звонкам открывается с помощью стандартного обозревателя, Internet Explorer или Mozilla Firefox, и не требует установки дополнительного ПО. Oreka TR предлагает возможность воспроизведения звонков посредством Media Player. Мощные и гибкие критерии поиска упрощают мгновенное и точное извлечение требуемых записей разговоров.
Запись и хранение:
- Запись сеансов VoIP SIP посредством пассивного прослушивания сетевых пакетов. Обе части разговора смешиваются вместе, и каждый звонок заносится в журнал отдельно в виде аудиофайла.
- Запись со стандартного звукового устройства (например, микрофона или входной шины). Возможность одновременной записи нескольких каналов. Каждая запись при этом попадает в отдельный аудиофайл.
- Открытая архитектура для захвата аудиоданных означает, что система обладает потенциальной возможностью записи звука с любого аудиоисточника.
- Автоматическая сегментация аудио, так что продолжительные разговоры могут разделяться на несколько файлов и легко извлекаться в дальнейшем.
- Обнаружение голосовой активности.
- Сжатие GSM6.10, A-Law и u-Law для экономии свободного места на жестком диске.
- Запись метаданных.
Интерфейс пользователя:
Извлечение записей может осуществляться по следующим критериям:
- Время.
- Продолжительность звонка.
- Направление звонка.
- Удаленная сторона вызова.
- Локальная сторона вызова.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.