Раздел: Программное обеспечение для контроля персонала
← CleverControlStaff.com →
Ключевые преимущества продукта FastPass Flex – это поддержка автоматической регистрации пользователей, гибкий доступ конечных пользователей, начиная с персональных компьютеров и заканчивая мобильными устройствами, свободный выбор способа аутентификации. В среднем доля преобразования пользовательских запросов, связанных с паролями, в события самообслуживания в FastPass составляет 80 – 95% (для сравнения, в других решениях этот показатель равен 30 – 50%).
Возможности конечных пользователей:
- Самостоятельная перенастройка и разблокировка забытых паролей.
- Создание профилей аутентификации для группы пользователей.
- Выбор способа доступа в систему: стандартный/индивидуальный вопрос, ПИН-код по SMS, карточки с кодом, двухфакторная аутентификация.
- Синхронизация измененных паролей Active Directory с другими платформами паролей.
- Использование языка своей страны.
- Перенастройка паролей на удаленных ПК.
- Использование мобильных устройств и приложений для разблокировки/перенастройки паролей.
Возможности специалистов поддержки:
- Доступ к клиентскому приложению FastPass HelpDesk для помощи пользователей в восстановлении/изменении паролей и аутентификации.
- Возможность покупки версии Service Provider для управления неограниченным числом служб техподдержки, работающих с клиентами и конечными пользователями.
Возможности IT-администраторов:
- Настройка FastPass в соответствии с существующими бизнес-стандартами безопасности для повышения продуктивности пользователей.
- Автоматизация самообслуживания конечных пользователей.
- Определение разных способов аутентификации для разных групп пользователей.
- Корректировка руководств и других материалов, обучающих разные группы пользователей.
- Интеграция с системами управления обслуживанием.
- Синхронизация с другими целевыми системами (SAP, Oracle, iSeries, SQL и др.).
- Ведение статистики по самообслуживанию пользователей.
Если организации необходимо облачное решение с функционалом, аналогичным FastPass Flex, он может обратить внимание на решение FastPass Cloud.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.