Нашли дешевле?
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Хочу в подарок
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Раздел: Программное обеспечение для ведения дел
← SCSM Assigned to Me 2012Sistrade Print Planning →
Программное обеспечение Shark-Media ServiceMY является решением для автоматизации учета в сервис-центрах и магазинах, специализирующихся на всех видах техники (мобильных телефонах, ноутбуках, компьютерах и т. п.). Shark-Media ServiceMY характеризуется простотой во внедрении и не требует инсталляции дополнительных компонентов. Система позволяет подключать модули для работы фискального регистратора и для отправки SMS-сообщений. Shark-Media ServiceMY формирует единое рабочее пространство, состоящее из интерфейса управления пользователями, сервис-центра и магазина, склада запчастей, модуля контроля движения б/у, виртуальной кассы и инструмента отчетности.
От ServiceMP инструмент ServiceMY отличается типом используемой базы данных: для работы ServiceMY необходим MySQL-сервер, в то время как для ServiceMP никаких сторонних программ не нужно. Обе системы могут работать локально, а ServiceMY – еще и через Интернет.
Печатные шаблоны доступны в формате RTF, не требуя установки дополнительных приложений. Сервисный центр использует 8 статусов заказов (принят, в ремонте, на парковке и т. п. При смене статуса клиенту автоматически отправляется SMS-сообщение). Магазин предусматривает функции управления заказами, печати товарных ценников и чеков.
Характеристики Shark-Media ServiceMY:
От ServiceMP инструмент ServiceMY отличается типом используемой базы данных: для работы ServiceMY необходим MySQL-сервер, в то время как для ServiceMP никаких сторонних программ не нужно. Обе системы могут работать локально, а ServiceMY – еще и через Интернет.
Печатные шаблоны доступны в формате RTF, не требуя установки дополнительных приложений. Сервисный центр использует 8 статусов заказов (принят, в ремонте, на парковке и т. п. При смене статуса клиенту автоматически отправляется SMS-сообщение). Магазин предусматривает функции управления заказами, печати товарных ценников и чеков.
Характеристики Shark-Media ServiceMY:
- Приемка аппаратуры в мастерскую и выдача – автоматическое определение марки по номеру, импорт из Microsoft Excel, формирование квитанции, фотоснимок с web-камеры.
- Автоматическая отправка SMS при смене статусов заказов.
- Генерация отчетов (более 30 типов) и экспорт в Excel или HTML.
- Поиск по архиву и возврат или печать документации.
- Расчет зарплаты мастерам.
- Расчет процента с продаж для продавцов.
- Учет долгов клиентов, ведение архивов.
- Ведение операций по приему, продаже и возврату товаров.
- Подготовка ценников и штрихкодов.
- Списание продукции.
- Приемка, заказ, возврат и списание запчастей.
- Покупка и продажа б/у.
- Доступ к прайс-листам, редактирование прайсов.
- Прикрепление файлов к заказам (фото, прошивок и т. п.).
- Доступ к справочникам типовых неисправностей, поставщиков, клиентов, IMEI-моделей, черного списка IMEI и клиентов.
- Построение графиков, анализ работ или спроса, печать.
- Резервное копирование и редактирование баз данных.
- Ведение заметок.
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.