Нашли дешевле?
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Хочу в подарок
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Раздел: CRM/ERP-системы
← Naumen NauCRMИнфокрафт: Расчет квартплаты →
Программное обеспечение «АПЕК CRM Lite» является системой управления взаимоотношениями с клиентами. Мощная CRM-система «АПЕК CRM Lite» позволяет централизованно структурировать информацию о клиентах, продажах, закупках, финансах, задачах и кадрах. Функции «АПЕК CRM Lite» дают возможность руководителям анализировать и контролировать бизнес-процессы в организации, а также повышать эффективность работы менеджеров.
Компоненты «АПЕК CRM Lite»:
Компоненты «АПЕК CRM Lite»:
- Контакты – CRM-модуль, содержащий полную информацию о клиентах, поставщиках или конкурентах. Предоставление доступа ко всей истории взаимодействия с контрагентом – от общения до оплаты. Система распределения прав для регулировки того, кто может настраивать, просматривать и редактировать информацию. Группировка и фильтрация данных.
- Задачи – модуль, состоящий из нескольких подразделов (дела и задачи) с помощью которых можно создавать задачи, планировать дела и следить за их выполнением. Задачи удобно привязывать к объектам системы: контрагенту, контактному лицу, событию, проекту, счету, договору и документу.
- Почта – модуль CRM-системы для рассылки электронных писем (коммерческих предложений, прайс-листов, акций, новостей, поздравлений и т. д.). Каждый пользователь CRM-системы может формировать и осуществить персонализированные рассылки по базе контрагентов.
- Продажи – модуль для ведения учета проектов, заказов, счетов-фактур, договоров и документов. Пользователь программы может видеть состояние каждого заказа и реагировать на изменения.
- Закупки – модуль для ведения учета закупки товаров. Позволяет вести учет заявок, счетов-фактур и договоров. Содержит сведения о закупке продукции.
- Финансы – модуль, содержащий всю информацию о движении денежных средств на предприятии. Ведение учета денежных средств по нескольким счетам/ кассам и в разных валютах. Возможность импорта банковской выписки с клиент-банка.
- Библиотека – модуль, состоящий из подразделов файлов и базы знаний. Подраздел «Файлы» предоставляет файловый архив, который содержит внутренние документы, презентации, коммерческие предложение, шаблоны писем и другую информацию. Подраздел «База знаний» содержит ответы на все инциденты, возникающие в рабочем процессе. К ответу-решению инцидента можно прикреплять вложения с изображением или файлами другого формата.
- Кадры – модуль для формирования базы сотрудников и ведения кадрового учета. Отображает все сведения о персонале: фото, должности, телефоны, адреса, паспортные данные, дни рождения и знаменательные события. Позволяет отслеживать выходные дни, отпуска, больничные.
- Дизайнер конфигурации – модуль для адаптации CRM-системы под задачи и специфику конкретного бизнеса.
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.