Нашли дешевле?
Под заказ
Наши менеджеры обязательно свяжутся с вами и уточнят условия заказа
Хочу в подарок
Цена действительна только для интернет-магазина и может отличаться от цен в розничных магазинах
Раздел: CRM/ERP-системы
← ExpandIT Mobile Service«АПЕК CRM Lite» Система управления взаимоотношениями с клиентами →
Программное обеспечение Naumen NauCRM является кроссплатформенной CRM-системой для ведения клиентской базы, управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации маркетинговых кампаний. Продукт NauCRM ориентирован на предприятия сегмента B2B, организации, реализующие высокотехнологичные товары и услуги, компании, использующие многоэтапную схему ведения продаж.
NauCRM позволяет создавать единую базу клиентов и автоматизировать сложные процессы продаж и маркетинговые мероприятия, распределять права доступа между сотрудниками, вести корпоративную базу знаний и упрощать обработку электронной почты. Кроме того, NauCRM предлагает личный кабинет в системе для представителей клиентов. Набор типовых отчетов и гибкий конструктор отчетности дает возможность получать статистическую информацию по качеству клиентской базы и эффективности работы отдела продаж.
Архитектура NauCRM
Возможности NauCRM
Версии NauCRM
NauCRM позволяет создавать единую базу клиентов и автоматизировать сложные процессы продаж и маркетинговые мероприятия, распределять права доступа между сотрудниками, вести корпоративную базу знаний и упрощать обработку электронной почты. Кроме того, NauCRM предлагает личный кабинет в системе для представителей клиентов. Набор типовых отчетов и гибкий конструктор отчетности дает возможность получать статистическую информацию по качеству клиентской базы и эффективности работы отдела продаж.
Архитектура NauCRM
- Серверная часть. В роли сервера приложений выступает сервер приложений Zope, в роли источника данных – объектная база данных ZODB.
- Клиентская часть. В роли клиентского приложения системы NauCRM (рабочего места пользователя) выступает web-браузер (Internet Explorer 7+, Mozilla Firefox 2+), через который осуществляется работа с сервером, где установлена система.
Возможности NauCRM
- Ведение клиентской базы и автоматизация коллективной работы с ней.
- Поиск информации по заданным параметрам.
- Автоматизация сложных многоэтапных циклов ведения сделок.
- Подготовка первичной финансовой документации (договоров, счетов, актов, учета платежей).
- Использование механизма подачи получений и контроль исполнительской дисциплины.
- Ведение корпоративной базы знаний.
- Анкетирование клиентов.
- Работа с корпоративной электронной почтой.
- Статистика по продажам и клиентской базе.
Версии NauCRM
- «NauCRM Ведение клиентов» – функциональная и удобная сетевая CRM-система для ведения клиентской базы.
- «NauCRM: Ведение клиентов и управление продажами» – мощная платформа для управления продажами и маркетингом в компаниях, работающих в корпоративном сегменте (B2B).
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.