Раздел: CRM/ERP-системы
← c360 Group Calendar for Microsoft Dynamics CRMc360 Reminder for Microsoft Dynamics CRM →
Программное обеспечение c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM позволяет организациям, использующим Microsoft Dynamics CRM 4.0, интегрировать с данной платформой свои web-ресурсы. Система c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM 4.0 является дополнительным компонентом для платформы Microsoft CRM. С помощью c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM 4.0 могут фиксировать лиды (первичные проявления интереса) и активность посетителей сайтов.
Основные возможности c360 Web Connect for Microsoft Dynamics CRM 4.0
- Связывание нескольких форм web-сайтов с CRM для создания записей лидов и активности.
- Конфигурация для выполнения следующих действий:
- Отправки значений форм и предпринятых действий через электронную почту по SMTP-адресу, владельцу записи, менеджеру владельца записи или команде в CRM.
- Сопоставления электронных адресов и создания нового лида или активности при условии, что данный адрес не занесен в существующий лид или не указан в контактах.
- Создания дополнительной CRM-активности для регистрации значений формы и выполненных действий (та же информация рассылается по электронной почте).
- Отправки посетителю письма-подтверждения в текстовом или HTML-формате (задается администратором).
- Определения URL-адреса, на который необходимо отправлять значения формы лида.
- Запуска правил рабочего процесса в CRM.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.