Раздел: CRM/ERP-системы
← Donaubauer TAPI-InterfaceDonaubauer Document Server →
Программное обеспечение Donaubauer Word-Interface – это Word-интерфейс для CRM-системы Microsoft Dynamics CRM, позволяющий генерировать и печатать корреспонденцию непосредственно в среде MS Dynamics CRM для любых адресатов, в том числе заданных самими пользователями сущностей. Достаточно создать собственные шаблоны Word на базе существующих в компании задач и стандартов и интегрировать их в интерфейс, чтобы они стали доступны для конечных пользователей.
Работа интерфейса и шаблонов основана на правилах Microsoft Dynamics CRM, т. е. администратор определяет, для каких сущностей разрешено создание документа. Администратор, как обычно, вводит все релевантные данные в CRM-систему, и при нажатии на кнопку появляется диалоговый интерфейс Word. Выбор из преднастроенных шаблонов соответствующего документа зависит от того, какому клиенту/партнеру необходимо подготовить письмо.
Готовый документ сохраняется в формат Microsoft Office Word – пользователь может далее редактировать его, печатать или отправлять по электронной почте. Благодаря интегрированной функции пользователи могут легко прикреплять готовый документ к Microsoft Dynamics CRM в качестве заметки или письма.
Преимущества Donaubauer Word-Interface:
- Генерация требуемого документа Word напрямую из подходящей записи данных.
- Создание и выбор индивидуально настроенного шаблона для подготовки документа-корреспонденции.
- Открытие готового документа в формате Word. Печать или отправка по электронной почте.
Редакции Donaubauer Word-Interface:
- Standard – позволяет создавать по одному индивидуальному шаблону для каждой сущности, на их базе передавать необходимую информацию в документы Word, а затем печатать ее для клиента.
- Enterprise – дает возможность создавать неограниченное количество индивидуальных шаблонов для каждой сущности, чтобы организация не испытывала ограничений в настройке корреспонденции под индивидуальные стили и задачи сотрудников.
Для покупки товара в нашем интернет-магазине выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину. Далее перейдите в Корзину и нажмите на «Оформить заказ» или «Быстрый заказ».
Когда оформляете быстрый заказ, напишите ФИО, телефон и e-mail. Вам перезвонит менеджер и уточнит условия заказа. По результатам разговора вам придет подтверждение оформления товара на почту или через СМС. Теперь останется только ждать доставки и радоваться новой покупке.
Оформление заказа в стандартном режиме выглядит следующим образом. Заполняете полностью форму по последовательным этапам: адрес, способ доставки, оплаты, данные о себе. Советуем в комментарии к заказу написать информацию, которая поможет курьеру вас найти. Нажмите кнопку «Оформить заказ».
Оплачивайте покупки удобным способом. В интернет-магазине доступно 3 варианта оплаты:
- Наличные при самовывозе или доставке курьером. Специалист свяжется с вами в день доставки, чтобы уточнить время и заранее подготовить сдачу с любой купюры. Вы подписываете товаросопроводительные документы, вносите денежные средства, получаете товар и чек.
- Безналичный расчет при самовывозе или оформлении в интернет-магазине: карты Visa и MasterCard. Чтобы оплатить покупку, система перенаправит вас на сервер системы ASSIST. Здесь нужно ввести номер карты, срок действия и имя держателя.
- Электронные системы при онлайн-заказе: PayPal, WebMoney и Яндекс.Деньги. Для совершения покупки система перенаправит вас на страницу платежного сервиса. Здесь необходимо заполнить форму по инструкции.
Экономьте время на получении заказа. В интернет-магазине доступно 4 варианта доставки:
- Курьерская доставка работает с 9.00 до 19.00. Когда товар поступит на склад, курьерская служба свяжется для уточнения деталей. Специалист предложит выбрать удобное время доставки и уточнит адрес. Осмотрите упаковку на целостность и соответствие указанной комплектации.
- Самовывоз из магазина. Список торговых точек для выбора появится в корзине. Когда заказ поступит на склад, вам придет уведомление. Для получения заказа обратитесь к сотруднику в кассовой зоне и назовите номер.
- Постамат. Когда заказ поступит на точку, на ваш телефон или e-mail придет уникальный код. Заказ нужно оплатить в терминале постамата. Срок хранения — 3 дня.
- Почтовая доставка через почту России. Когда заказ придет в отделение, на ваш адрес придет извещение о посылке. Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки: вес, целостность. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после оплаты заказа. Один заказ может содержать не больше 10 позиций и его стоимость не должна превышать 100 000 р.